Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie

7 Tage Geld-zurück-Garantie

Bei ipsmartvwelt.de möchten wir sicherstellen, dass du zu 100% mit unserem Service zufrieden bist. Bei technischen Fragen kontaktiere uns jederzeit – unser Support-Team bleibt an deiner Seite, bis du fernsiehst! Solltest du dennoch der Meinung sein, dass der gekaufte Service nicht deinen Anforderungen entspricht, und du hast bereits versucht, das Problem mit unserem Support zu lösen, möchten wir das in Ordnung bringen.

Wir würden gerne erfahren, was schiefgelaufen ist bzw. wie wir uns verbessern können. Folge dazu den untenstehenden Schritten für eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach Kaufdatum. Nach Ablauf der 7 Tage kannst du uns bei Problemen jederzeit über den Chat oder per E-Mail kontaktieren.

So beantragst du eine Rückerstattung

  1. Nutze das Kontaktformular, um die Rückerstattung zu beantragen
  2. Verwende dieselbe E-Mail-Adresse, mit der du unseren Service gekauft hast
  3. Gib deine Rechnungsnummer an